Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną – SmartBaza
Data publikacji: 27.01.2026 , wersja: 1.1
§1. Informacje o Usługodawcy
Usługodawcą serwisu SmartBaza dostępnego pod adresem https://smartbaza.pl jest:
TERMOPASZPORT Kamil Bławat, ul. Kolonia 47G, 81‑578 Gdynia, NIP: **5922095684**; e‑mail: biuro@smartbaza.pl, tel.:663 576 007 („Usługodawca”, „my”).
Serwis jest niezależnym katalogiem firm związanych z obsługą budowy i wykończenia domów typu Smart i nie jest oficjalnie powiązany z firmą Sendom Domy Drewniane sp. z.o.o.
§2. Definicje
– Serwis – serwis internetowy SmartBaza dostępny pod adresem https://smartbaza.pl.
– Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis.
– Wystawca / Usługodawca z katalogu – podmiot, którego wizytówka jest publikowana w Serwisie lub który przesyła dane do publikacji (przez e‑mail/telefon).
– Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną, w szczególności: udostępnienie treści Serwisu, wyszukiwarki i kategorii, publikacja/aktualizacja wizytówek firm, formularz/obsługa zgłoszeń „Dodaj firmę”.
§3. Charakter i zakres usług
1. Serwis umożliwia przeglądanie wizytówek firm, wyszukiwanie po kategoriach/lokalizacji oraz kontakt z usługodawcami poza Serwisem (telefon/e‑mail/strony zewnętrzne).
2. Serwis nie pośredniczy w zawieraniu umów i nie pobiera prowizji. Umowy zawierane są bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a Wystawcą.
3. Usługa publikacji wizytówki jest bezpłatna.
§4. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka WWW, włączona obsługa plików cookies (dla funkcji niewymagających zgody – niezbędnych; dla analityki/marketingu – po wyrażeniu zgody).
§5. Dodawanie i aktualizacja wizytówek
1. Wizytówki w Serwisie tworzymy na podstawie:
a) danych publicznie dostępnych (np. CEIDG/KRS, strony firmowe, profile społecznościowe),
b) rekomendacji społeczności właścicieli domów Sendom,
c) zgłoszeń mailowych od Wystawców,
d) aktualizacji przesyłanych przez same firmy.
2. Każde zgłoszenie może być weryfikowane (np. sprawdzamy opinie, komentarze, zdjęcia z realizacji).
3. Wystawca oświadcza, że posiada prawa do treści i materiałów (np. logotypy, zdjęcia), a dane są zgodne z prawdą i aktualne.
4. Wystawca może w dowolnym momencie żądać: korekty, uzupełnienia lub usunięcia wizytówki – wystarczy kontakt na biuro@smartbaza.pl.
5. Usługodawca może odmówić publikacji, wstrzymać lub usunąć wizytówkę, jeżeli:
a) narusza prawo, dobre obyczaje lub postanowienia Regulaminu,
b) wprowadza w błąd, narusza cudze prawa (w tym autorskie, znak towarowy),
c) jest niezgodna z profilem Serwisu.
§6. Zasady korzystania przez Użytkowników
1. Użytkownik korzysta z Serwisu w sposób zgodny z prawem i Regulaminem, z poszanowaniem dóbr osobistych, praw autorskich i znaków towarowych.
2. Zabronione jest: publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych lub wprowadzających w błąd, próby ataku na Serwis, podejmowanie działań zakłócających jego działanie, masowe kopiowanie treści Serwisu w celu ich ponownego udostępnienia.
3. Serwis nie gwarantuje dostępności ani jakości usług świadczonych przez firmy prezentowane w katalogu.
§7. Odpowiedzialność
1. Serwis jest platformą informacyjną. Nie jesteśmy stroną umów między Użytkownikami a Wystawcami.
2. Nie odpowiadamy za:
a) rzetelność, kompletność i aktualność danych przekazanych przez Wystawców lub pochodzących ze źródeł publicznych,
b) jakość, terminowość i należyte wykonanie usług przez Wystawców,
c) szkody wynikające z wykorzystania informacji opublikowanych w Serwisie, z wyjątkiem odpowiedzialności, której wyłączenie jest niedopuszczalne przepisami bezwzględnie obowiązującymi.
3. Podejmujemy adekwatne działania techniczne i organizacyjne dla zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i integralności danych.
§8. Prawa autorskie i licencje
1. Układ Serwisu, treści autorskie, elementy identyfikacji wizualnej stanowią własność Usługodawcy lub są używane na podstawie licencji.
2. Wystawca, przesyłając materiały do publikacji, udziela nam niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich wykorzystanie w Serwisie w zakresie niezbędnym do prezentacji wizytówki (utrwalanie, zwielokrotnianie w pamięci serwera, publiczne udostępnianie w Internecie) na czas publikacji.
3. Zabronione jest kopiowanie i ponowne publikowanie treści Serwisu bez naszej zgody, poza dozwolonym użytkiem.
§9. Zgłaszanie naruszeń
Jeżeli uważasz, że jakakolwiek treść w Serwisie narusza prawo lub Twoje prawa, wyślij zgłoszenie na biuro@smartbaza.pl (podaj adres URL, opis naruszenia i dane kontaktowe). Po weryfikacji podejmiemy odpowiednie działania (np. tymczasowe ukrycie treści).
§10. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub publikacji wizytówek można zgłaszać na biuro@smartbaza.pl.
2. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia i informujemy o wyniku na adres nadawcy.
§11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych (cele, podstawy, odbiorcy, prawa) opisuje Polityka prywatności**: https://smartbaza.pl/index.php/polityka-prywatnosci/
§12. Zmiany Regulaminu
1. Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, rozbudowa funkcjonalności, zmiany organizacyjne).
2. Informacja o zmianach będzie publikowana w Serwisie.
§13. Prawo właściwe i sąd
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.