Każda firma w SmartBaza ma Ocenę SmartBaza w skali 1–10. To nie jest średnia gwiazdek z Google. Ocena łączy cztery źródła: polecenia właścicieli domów Sendom, opinie w internecie, staż firmy i weryfikację SmartBaza. Kolejność firm na listach nie zależy od opłat.
Jak powstaje ocena
Firma zbiera punkty w czterech częściach. Ocena = 5 + suma punktów / 20, maksymalnie 10. Firma bez żadnych punktów ma 5,0, a każde 20 punktów to +1,0.
- Polecenia właścicieli domów Sendom (do 55 pkt). Liczymy niezależne polecenia i potwierdzenia w grupie właścicieli domów Sendom na Facebooku: 12 × ln(1 + liczba poleceń), maksymalnie 50 punktów. Pierwsze polecenia ważą najwięcej, kolejne coraz mniej, więc jedna firma nie wygrywa samą liczbą wpisów. Za świeże polecenie dodajemy +5 pkt (ostatni rok) albo +2 pkt (ostatnie dwa lata).
- Opinie w internecie (do 20 pkt). Średnia ocen w Google, Fixly i Oferteo: 3,0 to 0 pkt, 5,0 to 20 pkt. Gdy firma ma mniej niż 10 opinii, przyznajemy proporcjonalnie mniej punktów.
- Staż i wiarygodność firmy (do 16 pkt). 1 pkt za każdy rok działalności (maksymalnie 10), +4 pkt za aktywny wpis w CEIDG, +2 pkt za własną stronę internetową.
- Weryfikacja SmartBaza (do 45 pkt). Rekomendacja SmartBaza +15 pkt, zweryfikowane realizacje domów Sendom +10 pkt, firma sprawdzona przez nas osobiście przy własnej budowie +20 pkt.
Co widzisz na karcie firmy
- Kółko z oceną – Ocena SmartBaza od 1 do 10 i słowo: 9–10 „Wyjątkowa”, 8–8,9 „Bardzo dobra”, 7–7,9 „Dobra”, 6–6,9 „Solidna”, poniżej 6 „Nowa w bazie”.
- Liczba poleceń od właścicieli z grupy właścicieli domów Sendom.
- Trzy fakty z ikonami – średnia i liczba opinii w Google, Fixly i Oferteo, weryfikacja SmartBaza oraz staż firmy (rok rozpoczęcia, wpis w CEIDG, strona www). Szary wiersz oznacza, że danej informacji jeszcze nie ma, np. „Brak opinii”.
- „Dlaczego ta pozycja?” – dokładne punkty w każdej z czterech części.
Listę firm możesz też posortować według liczby poleceń albo według opinii w internecie.
Płatne miejsca
Firma może wykupić miejsce „Partner kategorii” (karta na górze wybranej kategorii, razem z jej ogłoszeniem) albo ogłoszenie usługi oznaczone „Reklama”. Płatne miejsca są zawsze podpisane, nie zmieniają oceny i nie zmieniają kolejności pozostałych firm.
Skąd pochodzą dane
Polecenia pochodzą z publicznych wypowiedzi właścicieli domów Sendom w grupie na Facebooku. Cytujemy je bez danych osobowych autorów. Opinie i dane firm pochodzą z publicznych źródeł, takich jak CEIDG, wizytówki Google, Fixly, Oferteo i strony firm. Dane odświeżamy przy kolejnych aktualizacjach katalogu. Jeśli prowadzisz firmę z katalogu i chcesz poprawić dane, napisz na biuro@smartbaza.pl.